Myyntihommathan ovat tunnetusti kaikkien mieleen, varsinkin kylmät puhelut… Ajatuksella ”there must be a better way” -lähdin kohti Googlea ja kuinka ollakkaan löysin mielenkiintoisen slideshow PDF:n. PDF oli nimetty raflaavasti ostikolla ”20 Shocking Sales Stats” ja sisälsi suomennettuna seuraavat faktat:
1. Kun ottaa yhteyttä 5min sisällä nettisivujen kautta tulleisiin liideihin, on yhdeksän kertainen mahdollisuus muuttaa liidi myynniksi.
Lähde: InsideSales.com
2. Paras kellonaika lähettää sähköpostia ostaja ehdokkaalle on 8:00 – 15:00 välillä.
Lähde: GetResponse
3. Paras aika kylmille puheluille on 16:00-17:00. Toiseksi paras 8:00-10:00. Huonoin 11:00-14:00.
Lähde: InsideSales.com ja Kellogg School of Business
4. Torstai on paras päivä olla yhteydessä ostaja ehdokkaisiin. Keskiviikko on toiseksi paras ja tiistai huonoin.
Lähde: InsideSales.com
5. Parhaat myyjät käyttävät LinkedIn:iä 6h viikossa.
Lähde: Jill Konrath
6. Vuonna 2007 tarvittiin keskiarvoisesti 3,68 yhteydenottoa, jotta ostaja ehdokas tavoitettiin. Nykyään tähän kuluu 8 yhteydenottoa.
Lähde: TeleNet ja Ovation Sales Group
7. Keskiverto myyjä tekee vain 2 yhteydenottoa jokaista ostaja ehdokasta kohti.
Lähde: Sirius Decision
8. Vain 2% kylmistä puheluista johtaa tapaamiseen.
Lähde: Leap Job
9. Tyypillisessä 100-500 työntekijän yrityksessä 7 henkilöä ovat mukana suurimmassa osassa ostoprosesseista.
Lähde: Gartner Group
10. Keskiarvoinen myyjä tekee kahdeksan soittoa tunnissa ja käyttää 6,25 tuntia yhden tapaamisen sopimiseen.
Lähde: Ovation Sales Group
11. Aikainen yrittäjä ihmiset rahat nappaa. 50% myynnistä menee sille myyjälle, joka on ottanut asiakkaaseen yhteyttä ensimmäisenä.
Lähde: InsideSales.com
12. Sähköpostimarkkinoinnin ROI on 2x suurempi, kuin kylmien puheluiden, verkostoitumisen tai messujen.
Lähde: MarketingSherpa
13. Hoidetut liidit tuottavat 47% suurempia, kuin hoitamattomat.
Lähde: The Annuitas Group
14. Aivot prosessoivat kuvia 60 000 kertaa nopeammin, kuin tekstiä.
Lähde: Neo Mammalian Studios
15. Presentaation jälkeen 63% kuulijoista muistaa tarinat, mutta vain 5% statistiikat.
Lähde: Chip & Dan Heath
16. Ihmiset muistavat presentaation viimeiset 5 minuuttia kaikkein parhaiten.
Lähde: –
17. 80% myynnistä vaatii viisi puhelua myyjältä tapaamisen jälkeen. Keskiarvoisesti myyjä lopettaa yhden puhelun jälkeen.
Lähde: The Marketing Donut
18. 91% asiakkaista sanoo antavansa referenssin. Vain 11% myyjistä pyytää referenssiä.
Lähde: Dale Carnegie
19. 70% ihmisistä tekee ostopäätöksen selvittääkseen ongelman. 30% tekee ostopäätöksen saadakseen jotain.
Lähde: Impact Communications
20. Joka vuosi menetät 14% asiakkaistasi. Älä siis unohda asiakashankintaa.
Lähde: BusinessBrief.com
Yhteenvetona voitaisiin sanoa seuraavat, aika itsestäänselvätkin asiat. Mitä lämpimämpi liidi, sen parempi ja että kylmät puhelut taitavat olla jo historiaa. Samaan suuntaan viittaa myös tällä hetkellä lukemani Daniel Pink:n opus ”To Sell Is Human”.
- Menestyksen Määritelmä Podcast - 11.2.2018
- Onko sinulla rajoittavia uskomuksia? - 9.10.2017
- Kylmä sähköposti jäädyttää lämpimänkin liidin - 19.9.2017